Помощь / Оформление заказа

Оформление заказа

Чтобы оформить заказ найдите нужные Вам товары и добавьте их в корзину. Затем перейдите в корзину и нажмите кнопку "Оформить заказ".

Для оформления заказа Вы должны пройти аутентификацию. Если Вы еще не зарегистрированы на сайте HappyHome.ru - заполните форму для регистрации. Если Вы уже зарегистрированы - укажите Ваш email и пароль. Если Вы забыли пароль - воспользуйтесь сервисом смены пароля.

Процесс оформления заказа состоит из нескольких шагов. Выберите способ оплаты и способ доставки заказа, укажите адрес доставки. Страницы каждого шага содержат комментарии и подсказки, упрощающие работу.

На последнем, четвертом, шаге Вам будут сообщены для проверки все параметры заказа - список заказанных товаров, способ оплаты и доставки, расчет стоимости заказа, адрес доставки. Внимательно проверьте Ваш заказ и нажмите кнопку "Подтвердить заказ". Если Вы заметили ошибку или решили что-то изменить - вернитесь на любой предыдущий шаг, для чего щелкине по изображению любого шага в верхней части страницы.

Заказы передаются в центр обработки, а на Ваш адрес электронной почты отправляется уведомляющее письмо. Если Вы выбрали курьерскую доставку наш менеджер свяжется с Вами по телефону для согласования времени доставки.

Вы всегда можете просмотреть список Ваших заказов и статус их выполнения в разделе "Ваши заказы".

Вы имеете право отказаться от заказа, или отдельных товаров заказа в любой момент без объяснения причин.

Если у Вас возникли вопросы, пожалуйста, обращайтесь в службу по работе с клиентами по телефону +7 (495) 772-30-55 или электронной почте info@happyhome.ru.

Если Вам нужна помощь в оформлении заказа, посмотрите этот ролик! (5Мб, flash)